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留住员工干洗加盟店才能有好发展

发布者:重庆欧洁雅干洗加盟 发布时间:2014/2/12 11:03:33 阅读:次 【字体:

留住员工干洗加盟店才能有好发展

干洗行业是专业化技术化比较强的行业,干洗技术是干洗店核心的一部分,干洗技术人员也是干洗店的一个核心,保持稳定的员工队伍是干洗店成功的基础,另一方面如果员工流动过于频繁,顾客会认为洗衣店不稳定,同时,人员变动后还会带来服务质量的下降,从而会降低他们的消费欲望,所以,干洗店要尽量保持相对稳定的员工队伍。

但是干洗行业从业人员素质偏低,流动性大,这是干洗行业有目共睹的。怎样才能留住优秀的员工,怎样才能保持相对稳定的员工队伍,这首先需要经营者处理好员工薪资问题。干洗店有淡旺季之分,干洗店旺季生意好、利润高一般会付给员工高额的工资,到了淡季就难以支付高额的工资。如何做好淡季、旺季员工工资问题,是留住优秀员工,保持稳定的员工队伍的基础。首先应该建立起有效的激励体制,可在淡季支付保底基本工资,旺季加超指标分成,储值卡推销提成等措施提高员工的工作热情。同时也要让员工认识到,经营者在淡季经营可能稍有困难,此时不能有过高要求。当然,干洗店还可在淡季实施轮休制度(要支付生活费),或者根据本店员工情况进行技术、业务提升培训,以适应旺季经营工作的需要。

另外,还要跟员工保持亲近、平和的朋友般的关系。在日常生活中,干洗店的经营者要经常留意员工的思想变化、情绪波动,这些情况会直接影响到员工的工作积极性,从而更可能影响到干洗店的经营业绩。另外,店长和干洗店的投资人,要懂得亲情对于每一个员工的重要性,要随时利用机会向员工传达出自己对他们的关心。当然,保持相对稳定并非是员工的错误可以毫无原则的包容,对店内的相应制度,仍然应该严格执行。员工更应该理解,只要自己能主动的、创造性的完成好本职工作,那么自己的从业应该也是相对稳定的。

干洗店要建立一支相对稳定的员工队伍,还要结合本店实际情况,制定一些切实可行的激励措施。如:年终利润分成制;工资总额包干制;工作一年以上的给予各种保险;员工配股奖励,享受分红等等。

在员工问题上,干洗店的经营者要善于担当乐队指挥,员工要会当乐手。一首交响曲,指挥通过对乐曲的理解、认识、利用自己的肢体语言、面部表情,不断地向乐手传达情感,而乐手又会将指挥的情感和谐的融进乐曲中,从而形成一首优美而和谐的音乐。干洗店的经营者和员工应围绕企业目标,相互理解,协调配合,一定能奏出完美的乐章。

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